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▲豬排定食等1小時沒來，客爆氣三字經飆罵櫃台。（圖／中天新聞）

生活中心／綜合報導

豬排定食沒來就暴走！台南有民眾日前到某日式餐廳用餐，點了4份餐點後卻發現其中1份豬排定食遲遲沒有上桌，等了1小時後怒氣沖沖前往櫃檯退費，還不斷大爆粗口飆罵店員，事後更到該店臉書粉專評論洗版。對此，業者也一改低姿態，憤怒PO文回擊，表示當下已經解釋情況並且立即退費，「但該顧客髒話謾罵、到處散播不實指控，在此敬告，若繼續毀謗本店，將採取法律途徑處理！」

該名男子5日帶著家人前往該日式餐廳用餐，期間點了4份餐點，但店家卻不慎漏送了1份「豬排定食」，男子等了將近1小時，氣憤地走向櫃台，怒吼「也太離譜了吧！」要求業者退費。當下業者立即鞠躬道歉，並全將款項全額退給該位先生，解釋因店內機器故障，所以才會漏了一份豬排定食；但男子仍不領情，持續以三字經飆罵櫃台，「XXX！機器壞掉那是我的問題嗎？XXX！」

事後，該名男客還到店家臉書粉專留言怒批，「點一份餐點要客人等將近1個多小時，比我們後面來的客人都已經吃飽了，我的餐卻遲遲不見蹤影，要求退費，老闆娘卻說是機器問題，要我們體諒。真的好笑，自己的問題，要客人體諒，我真的沒看過這麼好笑的笑話了！」

▼客人事後還上店家臉書粉專留言痛批。（圖／中天新聞）

眼見該名男客騷擾不斷，店家再也忍不可忍， PO文強硬回擊，「我們在解釋的同時也立刻退費，過程中該位顧客幾次的髒話謾罵，都嚴重影響本店員工的心理。本店員工都是有禮貌且客氣，因星期日的事件後，心理受到很大的創傷，該顧客這2天動作頻頻，到處散播不實指控嚴重毀謗本店；本店在事發隔天已請提供菜單機的廠商維修機器，在此敬告這位先生，若再繼續散播不實指控，本店將採取法律途徑！」

業者表示，從頭到尾都一直向該名男客認錯、道歉，「我們一直都說是我們不對，所以請你不要生氣，可是這客人沒有辦法接受，我們也是很無奈！」業者說，漏送餐點是事實，客人生氣也可以理解，「不過爆粗口罵人，確實太超過！」

▼業者第一時間已經認錯致歉，並全額退費，但該名男客仍是難以接受，不斷在臉書留言騷擾，氣得店家揚言提告。（圖／中天新聞）

  

                                                                  

  

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